Sobre a empresa
LS Coffee é um fornecedor de equipamento de café sediado em Varsóvia, especializado no aluguer de máquinas Dr.Coffee e em soluções de serviços abrangentes para empresas em toda a Polónia. A empresa gere uma frota crescente de máquinas de café premium em escritórios, espaços de coworking e pontos de venda, oferecendo tudo, desde a instalação até à manutenção e ao fornecimento de café.
«O apoio da Aurency tem sido excecional em todas as fases — desde a consulta inicial até às operações correntes. Compreendem verdadeiramente o setor do equipamento de café e ajudaram-nos a expandir significativamente a nossa oferta de serviços.» — Vlad Lukashevich, CEO da LS Coffee
Desafio: Tornar o pagamento sem dinheiro viável para implementações de menor dimensão
À medida que a LS Coffee expandia a sua rede de máquinas Dr.Coffee pelas empresas polacas, as soluções tradicionais de pagamento sem dinheiro representavam obstáculos significativos. A implementação de sistemas de pagamento e telemetria separados exigia integrações complexas e investimentos avultados, o que tornava os pagamentos sem dinheiro pouco rentáveis para muitos clientes potenciais. De acordo com dados do setor, a utilização de dinheiro nas máquinas de venda automática europeias caiu para 58 % das transações em 2025; no entanto, muitos operadores não conseguiam justificar o custo e a complexidade de sistemas separados de pagamento e monitorização.
Solução: Pagamento e telemetria tudo-em-um com o Aurency A250
A LS Coffee implementou leitores de cartões Aurency A250 em toda a sua frota de máquinas Dr.Coffee, oferecendo uma solução completa que anteriormente exigia vários fornecedores. O sistema integrado de pagamentos e telemetria utiliza um único dispositivo para gerir tanto os pagamentos sem dinheiro como a monitorização das máquinas, suportando cartões sem contacto, carteiras móveis NFC e pagamentos por código QR, ao mesmo tempo que fornece dados operacionais e de transações em tempo real numa plataforma unificada.
A abordagem de implementação económica proporcionou um investimento significativamente menor em comparação com soluções separadas de pagamento e telemetria. O processo de integração simples com os sistemas Dr.Coffee existentes contou com assistência profissional durante toda a instalação e as operações em curso, permitindo à LS Coffee oferecer funcionalidades de pagamento modernas sem a complexidade e os custos associados à coordenação de vários fornecedores de tecnologia.
Resultado: Acessibilidade sem dinheiro para um mercado mais vasto
✓ Pilha tecnológica simplificada - Uma solução que substitui vários sistemas
✓ Barreiras de investimento reduzidas - Tornar o pagamento sem dinheiro viável para implementações de menor dimensão
✓ Maior alcance no mercado - Oferecer opções de pagamento modernas a clientes que, anteriormente, não conseguiam justificar o custo
«A integração foi extremamente simples: um único dispositivo que gere tanto os pagamentos como a telemetria das nossas máquinas Dr.Coffee. O que antes exigia a coordenação entre vários fornecedores é agora uma solução única e simplificada.» — Vlad Lukashevich, CEO da LS Coffee
