O firmie
Firma Fracalossi Tecnologia Criativa zyskała renomę dzięki automatyzacji brazylijskich domów i biur za pomocą poleceń głosowych, inteligentnych zamków oraz zintegrowanych systemów budynkowych. Ta firma z siedzibą w Rio Grande do Sul to zespół, do którego warto się zwrócić, gdy chcesz, by oświetlenie reagowało na polecenia głosowe lub by system bezpieczeństwa w biurze działał bez zarzutu. Kiedy jednak kompleksy mieszkaniowe zaczęły prosić o automaty sprzedające jako część pakietów inteligentnych budynków, firma Fracalossi stanęła przed ciekawym wyzwaniem: jak włączyć automaty z funkcją płatności do projektów automatyki, skoro płatności nie są jej specjalnością?
„Jesteśmy specjalistami od automatyki, a nie ekspertami w dziedzinie płatności. Dzięki współpracy z Aurency-Bankizi mogliśmy wzbogacić nasze projekty inteligentnych budynków o funkcje automatów sprzedających bez konieczności zgłębiania zupełnie nowej branży.” – Zespół Fracalossi Tecnologia Criativa
Wyzwanie: Integracja systemów płatniczych wykraczająca poza podstawowy zakres kompetencji
Fracalossi znał się na inteligentnych budynkach jak własną kieszeń, ale płatności w automatach? To była dla niego zupełnie nowa dziedzina. Problem stał się pilny, gdy system PIX zyskał ogromną popularność w całej Brazylii – do 2024 roku zdominował 76,4% wszystkich transakcji. Każde rozwiązanie dla automatów bez obsługi PIX byłoby skazane na porażkę.
Firma potrzebowała kilku kluczowych elementów:
-Doświadczenie w zakresie obsługi płatności wykraczające poza ich specjalizację w dziedzinie automatyzacji
- Kompatybilność z PIX jako wymóg rynkowy, a nie opcja
-Prosta integracja, która nie skomplikuje ich głównych projektów automatyzacji
-Współpraca w zakresie obsługi płatności na rynku lokalnym w Brazylii
Rozwiązanie: Aurency A250 z lokalnym przetwarzaniem danych w systemie Bankizi
Firma Fracalossi znalazła rozwiązanie dzięki trójstronnemu partnerstwu, które pozwoliło rozwiązać wszystkie problemy za jednym zamachem. Firma Aurency zapewniła sprzęt i międzynarodowe doświadczenie, natomiast brazylijska firma fintechowa Bankizi zajęła się lokalną obsługą płatności oraz integracją z systemem PIX. Efektem tego są automaty sprzedające, które generują natywne kody QR PIX, przetwarzają transakcje w czasie rzeczywistym i spełniają wszystkie wymogi brazylijskiego banku centralnego.
Siła tego rozwiązania tkwiła w podziale zadań. Firma Bankizi zajmowała się obsługą wszystkich lokalnych płatności oraz zapewnieniem zgodności z przepisami, podczas gdy Aurency A250 dostarczało interfejs sprzętowy i rozwiązania telemetryczne. Dzięki temu firma Fracalossi zyskała jednego partnera do spraw wsparcia technicznego i konserwacji systemów płatniczych, co pozwoliło jej z pewnością siebie wyceniać projekty inteligentnych budynków, mając świadomość, że element płatności w automatach nie stanie się technicznym koszmarem.
Najważniejsze wyniki
✓ Gotowe do wprowadzenia na rynek rozwiązanie – obsługa PIX spełniającaoczekiwania brazylijskich konsumentów
✓ Uproszczone operacje – kwestie związane ze złożonością płatności są obsługiwane przez wyspecjalizowanych partnerów
✓ Integracja projektów – rozwiązania w zakresie automatów sprzedających, które w naturalny sposób wpisują się w ofertę produktów z zakresu automatyki
✓ Lokalna wiedza specjalistyczna – współpraca z brazylijską firmą z branży fintech zapewniająca zgodność z przepisami
„Wsparcie podczas całego procesu wdrażania było znakomite. Zrozumieli, że automaty sprzedające stanowią uzupełnienie naszej podstawowej działalności, a nie jej główny obszar”. – Zespół Fracalossi Tecnologia Criativa
