Acerca de la empresa
LS Coffee es un proveedor de equipos de café con sede en Varsovia especializado en el alquiler de máquinas Dr.Coffee y en soluciones de servicio integrales para empresas de toda Polonia. La empresa gestiona una flota cada vez mayor de máquinas de café de alta gama en oficinas, espacios de coworking y establecimientos minoristas, y ofrece todo lo necesario, desde la instalación hasta el mantenimiento y el suministro de café.
«El apoyo de Aurency ha sido excepcional en todo momento, desde la consulta inicial hasta las operaciones actuales. Entienden a la perfección el sector de los equipos de café y nos han ayudado a ampliar considerablemente nuestra oferta de servicios». — Vlad Lukashevich, director ejecutivo de LS Coffee
Reto: Hacer viable el pago sin efectivo en implementaciones de menor envergadura
A medida que LS Coffee ampliaba su red de máquinas Dr.Coffee en empresas polacas, las soluciones tradicionales de pago sin efectivo planteaban importantes obstáculos. La implementación de sistemas de pago y telemetría independientes requería integraciones complejas e inversiones considerables, lo que hacía que los pagos sin efectivo resultaran poco rentables para muchos clientes potenciales. Según datos del sector, el uso del efectivo en las máquinas expendedoras europeas se redujo al 58 % de las transacciones en 2025; sin embargo, muchos operadores no podían justificar el coste y la complejidad de contar con sistemas independientes de pago y supervisión.
Solución: Pago y telemetría todo en uno con Aurency A250
LS Coffee ha instalado lectores de tarjetas Aurency A250 en toda su flota de máquinas Dr.Coffee, ofreciendo así una solución completa que antes requería de varios proveedores. El sistema integrado de pago y telemetría utiliza un único dispositivo para gestionar tanto los pagos sin efectivo como la supervisión de las máquinas, y es compatible con tarjetas sin contacto, monederos móviles NFC y pagos mediante códigos QR, al tiempo que proporciona datos operativos y de transacciones en tiempo real en una plataforma unificada.
Este enfoque de implementación rentable supuso una inversión considerablemente menor en comparación con las soluciones independientes de pago y telemetría. El sencillo proceso de integración con los sistemas existentes de Dr.Coffee contó con asistencia profesional durante toda la instalación y las operaciones posteriores, lo que permitió a LS Coffee ofrecer funciones de pago modernas sin la complejidad ni los gastos que supone coordinar a múltiples proveedores tecnológicos.
Resultado: Accesibilidad sin efectivo para un mercado más amplio
✓ Estructura tecnológica simplificada: una única solución que sustituye a varios sistemas
✓ Menores barreras de inversión: hacer que los pagos sin efectivo sean viables para implementaciones a menor escala
✓ Mayor alcance en el mercado: ofrecer opciones de pago modernas a clientes que antes no podían asumir el coste
«La integración fue sorprendentemente sencilla: un solo dispositivo que gestiona tanto los pagos como la telemetría de nuestras máquinas Dr.Coffee. Lo que antes requería la coordinación entre varios proveedores es ahora una solución única y optimizada». — Vlad Lukashevich, director ejecutivo de LS Coffee
