Acerca de la empresa
Fracalossi Tecnologia Criativa se ha labrado una reputación en la automatización de viviendas y oficinas en Brasil: comandos de voz, cerraduras inteligentes y sistemas integrados para edificios. Con sede en Rio Grande do Sul, son el equipo al que se recurre cuando se quiere que las luces respondan a la voz o que la seguridad de la oficina funcione sin fricciones. Pero cuando los complejos residenciales empezaron a pedir máquinas expendedoras como parte de sus paquetes de edificio inteligente, Fracalossi se encontró ante un reto: ¿cómo se añaden máquinas expendedoras con pago a proyectos de automatización cuando los pagos no son tu especialidad?
«Somos especialistas en automatización, no expertos en pagos. La colaboración entre Aurency y Bankizi nos permitió añadir vending a nuestros proyectos de edificio inteligente sin tener que aprender un sector entero desde cero». — Equipo de Fracalossi Tecnologia Criativa
Reto: integrar los pagos fuera de su especialidad
Fracalossi conocía a fondo los edificios inteligentes, pero el pago en máquinas expendedoras era terreno desconocido. El problema se volvió urgente cuando PIX se extendió por todo Brasil: en 2024 ya concentraba el 76,4 % de todas las transacciones. Cualquier solución de vending sin PIX estaría condenada desde el principio.
La empresa necesitaba varias cosas a la vez:
- Experiencia en procesamiento de pagos, fuera de su ámbito de automatización
- Compatibilidad con PIX como requisito del mercado, no como una opción
- Una integración sencilla que no complicara sus proyectos principales
- Un socio brasileño para el procesamiento de pagos
Solución: Aurency A250 con procesamiento local de Bankizi
Fracalossi encontró la salida en una colaboración a tres bandas que resolvió todo de una vez. Aurency aportó el equipo y su experiencia internacional, y la fintech brasileña Bankizi se encargó del procesamiento local y de la integración con PIX. El resultado: máquinas expendedoras que generan códigos QR de PIX nativos, procesan las transacciones en tiempo real y cumplen todos los requisitos del Banco Central de Brasil.
La clave estuvo en el reparto del trabajo. Bankizi se ocupa de todo el procesamiento local y del cumplimiento normativo, mientras que el Aurency A250 aporta la interfaz con la máquina y la telemetría. Fracalossi tiene un único punto de contacto para la asistencia y el mantenimiento de los pagos, y puede presupuestar proyectos de edificio inteligente con la seguridad de que la parte de pagos no se convertirá en un problema técnico.
Resultados principales
✓ Solución lista para el mercado: el soporte de PIX cumple lo que esperan los consumidores brasileños
✓ Operaciones simplificadas: la complejidad de los pagos queda en manos de socios especializados
✓ Encaje en los proyectos: el vending entra de forma natural en la cartera de automatización
✓ Experiencia local: un socio fintech brasileño garantiza el cumplimiento normativo
«La asistencia fue excelente durante toda la integración. Entendieron que el vending era un complemento de nuestra actividad principal, no nuestro objetivo principal». — Equipo de Fracalossi Tecnologia Criativa